Banken har i dag fem kontorer på henholdsvis Vinstra, Otta, Ringebu, Lillehammer og Oslo (åpnet i oktober 2025). Ved alle kontorer unntatt Oslo, er også Eiendomsmegler 1 Lillehammer og Gudbrandsdal lokalisert med sine medarbeidere, i tillegg til at SpareBank 1 Regnskapshuset har sine medarbeidere tilknyttet kontoret på Lillehammer. I sum utgjør både antall medarbeidere og funksjoner at hvert enkelt kontor er et kompetansesenter.
Banken er opptatt av kvalitet og kundeservice, og holder høyt å kunne møte kunder fysisk. Derfor er vår bank en av stadig færre som har åpne dører og tilgjengelighet for dem som måtte ønske å besøke oss, når kundene ønsker det. Vi pleier å si at «det er det som skiller oss fra de andre bankene».
Styrende organer:
Generalforsamlingen er bankens øverste organ og skal sørge for at banken virker etter sitt formål. Organet består av 17 medlemmer og 8 varamedlemmer, hvorav 13 medlemmer og 6 varamedlemmer velges av og blant bankens kunder. Resterende 4 medlemmer og 2 varamedlemmer velges av og blant bankens medarbeidere.
I bankens styre sitter 7 medlemmer. 5 av medlemmene er valgt av generalforsamlingen, mens 2 medlemmer er valgt av bankens medarbeidere. Styret sikrer forsvarlig organisering og drift, og sørger for at banken forvaltes på best mulig måte. Administrerende banksjef rapporterer til styret, samt har møte- og talerett.
Blant styrets medlemmer er fire representert i bankens Risikoutvalg og Revisjonsutvalg, mens tre sitter i Godtgjørelsesutvalget.
Bankens ledergruppe består av sju personer som representerer de viktigste forretningsområdene i banken.
Utvidet ledergruppe består av 19 personer og dekker alle ledernivåer i banken. Det er denne gruppen som representerer den totale ledelsen av banken, og det er stor grad av samarbeid på tvers.